Délai de livraison Rockwool
À ce jour, le délai de livraison pour les commandes de produits pour la Construction Générale est de 7 semaines.
Actuellement, le site de production de Rockwool à Roermond est en train de convertir la ligne de production des produits de construction générale à un processus de fusion électrique et de l'adapter aux liants durables.
Au cours de cette phase de conversion, Rockwool utilise principalement son usine de Gladbeck (Allemagne) pour approvisionner le marché du Benelux. Bien qu'ils se soient préparés de manière précoce et approfondie, ils ont été confrontés à un événement inattendu : la ligne de production de Gladbeck doit être arrêtée à court terme pendant quelques semaines afin d'effectuer des travaux de maintenance imprévus mais absolument nécessaires. Il en résulte des délais de livraison plus longs.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour revenir à des délais de livraison plus acceptables dans les plus brefs délais.
Dès la fin du mois de février, nous espérons pouvoir confirmer une réduction progressive des délais de livraison.
Nous vous recommandons de passer vos commandes à temps et, si possible, d'explorer les alternatives disponibles dans l'ensemble de la gamme. Nous serons bien sûr ravis de vous aider à trouver des solutions adaptées.
Vous avez des questions sur certains produits ou délais de livraison ? N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.
